Estas condiciones se aplican cuando solicitas, reservas o participas en un viaje de Morocco Off Road Tours. La propuesta personalizada puede incluir condiciones específicas; si difieren, la propuesta aceptada rige esa reserva.
1. Nuestra actividad y el contrato
Ofrecemos tours privados guiados en 4×4, convoyes con vehículo propio, guía para motos y servicios de viaje relacionados en Marruecos. Las descripciones de la web invitan a pedir presupuesto y no son ofertas vinculantes. El contrato comienza tras la confirmación escrita y el depósito indicado.
2. Precios y pagos
El presupuesto indica precio total, moneda, calendario, método de pago, grupo, ruta, alojamiento y servicios incluidos. Las comisiones bancarias o de cambio corresponden al viajero salvo indicación contraria.
3. Responsabilidades del viajero
Facilita datos exactos, documentos de viaje y conducción válidos y un seguro adecuado. Informa de necesidades alimentarias, médicas o de movilidad relevantes y respeta las instrucciones de seguridad, las comunidades y las propiedades.
4. Rutas, alojamiento y seguridad
Viento, arena, lluvia, calor o cierres pueden cambiar distancias, horarios, pistas o alojamiento. El guía puede elegir una alternativa comparable cuando lo exijan la seguridad o la calidad. Los viajes todoterreno tienen riesgos que no pueden eliminarse por completo.
5. Proveedores y circunstancias extraordinarias
Campamentos, alojamientos, transportistas y otras empresas pueden prestar parte del viaje. Elegimos los socios con cuidado, pero no respondemos por acontecimientos fuera de nuestro control razonable, como clima extremo, desastres, decisiones públicas, cierres fronterizos o interrupciones del transporte.
6. Cambios y cancelaciones
La política de reserva y cancelación forma parte de estas condiciones. Los cambios solicitados dependen de disponibilidad y de los costes comunicados antes de confirmar.
7. Quejas, ley y contacto
Comunica cualquier problema al guía cuanto antes y, si es necesario, escríbenos dentro de los 14 días posteriores al viaje. Sin perjuicio de derechos obligatorios del consumidor, las reservas se rigen por la ley marroquí. Contacto: moroccooffroadtours@gmail.com.